Πολιτικη απορρητου

Πολιτική Απορρήτου σύµφωνη µε τον κανονισµό ΕΕ/2016/679 («ΓΚΠΔ»)

Προοίµιο 

Στο ξενοδοχείο ΚΥ∆ΩΝ αναφερόµενο στο εξής ως «ξενοδοχείο» δεσµευόµαστε να προστατεύουµε και να σεβόµαστε το απόρρητό σας. Η τήρηση της Πολιτικής Προστασίας («πολιτική») ∆εδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα («∆ΠΧ») µαζί µε τυχόν αποποιήσεις ευθυνών καθορίζει τη βάση πάνω στην οποία συλλέγονται ∆ΠΧ για εσάς. Τα ∆ΠΧ είτε µας τα παρέχετε εσείς µε την ελεύθερη συγκατάθεσή σας απ’ ευθείας ή µας παρέχονται µέσω τρίτων οι οποίοι όµως έχουν ήδη εξασφαλίζει την ελεύθερη συγκατάθεσή σας και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύµφωνη πάντοτε µε τον ΓΚΠΣ. Παρακαλούµε διαβάστε προσεκτικά τα παρακάτω για να κατανοήσετε τη χρήση των ∆ΠΧ. 

Πληροφορίες και ΔΠΧ που συλλέγουµε για εσάς 

Συλλέγουµε πληροφορίες και ∆ΠΧ από εσάς τα οποία παρέχετε µε την ελεύθερη συγκατάθεσή σας είτε οι ίδιοι απ’ευθείας, είτε µέσω τρίτων υπηρεσιών µε τις οποίες αλληλεπιδράτε και σας έχουν ήδη ζητήσει την ελεύθερη συγκατάθεσή σας.

Μπορούµε να συλλέξουµε και να επεξεργαστούµε δεδοµένα, συµπεριλαµβανοµένων των παρακάτω κατά την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας και χρήσης των εγκαταστάσεων µας από εσάς, τα οποία θα µπορούσαν να περιέχουν ∆ΠΧ ή να θεωρηθούν ∆ΠΧ:

  •  Ονοµατεπώνυµο ,διεύθυνση κατοικίας η/και διεύθυνση εργασίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, αριθµούς τηλεφώνου (σταθερού ή κινητού), αριθµός ταυτότητας ή διαβατηρίου, υπηκοότητα, ηµεροµηνία γεννήσεως. Στην περίπτωση που συνοδεύετε τέκνα (κάτω των 16 ετών) θα σας ζητηθεί να δηλώσετε ως επίσηµος κηδεµόνας τα στοιχεία τους. Σηµειώστε εδώ πως όλα τα παραπάνω στοιχεία απαιτούνται από την ελληνική νοµοθεσία για την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας σε τουριστικά καταλύµατα
  • Οικονοµικές πληροφορίες σχετικά µε εσάς, συµπεριλαµβανοµένων στοιχείων του τραπεζικών σας λογαριασµών, των στοιχείων της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας σας ή άλλων στοιχείων πληρωµής
  • Πληροφορίες σχετικά µε το επάγγελµά σας, η την συµµετοχή σας σε επαγγελµατικούς ή άλλους οργανισµούς.
  • Ιατρικά δεδοµένα, διατροφικές συνήθειες και πιθανές αλλεργίες
  • Και τέλος ότι άλλα στοιχεία που µας ζητάτε εσείς να επεξεργαστούµε για λογαριασµό σας ή τα οποία είναι απαραίτητα προκειµένου να µπορέσουµε να σας προσφέρουµε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες καταλύµατος, γυµναστικής/SPA, ψυχαγωγίας, συνεδρίων και δεξιώσεων

Επίσης σας ενηµερώνουµε ότι:

  • Στο ξενοδοχείο υπάρχει σύστηµα βιντεοεπιτήρησης (CCTV) σε χώρους που ορίζονται από την σχετική ελληνική νοµοθεσία και την ελληνική Αρχή Προστασίας ∆ΠΧ. Το σύστηµα βιντεοεπιτήρησης λειτουργεί για λόγους προστασίας της υγείας και της ασφάλειας των εργαζοµένων και των πελατών όπως επίσης και για λόγους προστασίας της ιδιοκτησίας.
  • Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο του ξενοδοχείου µας, το πρόγραµµα περιήγησης της συσκευής σας µας παρέχει πληροφορίες όπως η τρέχουσα διεύθυνση IP που έχετε, ο τύπος του προγράµµατος περιήγησης, ο χρόνος πρόσβασης και τις σελίδες του ιστοτόπου µας που επισκεφτήκατε συλλέγονται και χρησιµοποιούνται για την κατάρτιση στατιστικών δεδοµένων. Αυτές οι πληροφορίες µπορούν να χρησιµοποιηθούν για να µας βοηθήσουν να βελτιώσουµε τον ιστότοπό µας, τις υπηρεσίες που προσφέρουµε και να σχεδιάσουµε νέες υπηρεσίες για εσάς
  • Ενδέχεται να χρησιµοποιήσουµε cookies και παρόµοιες τεχνολογίες για να βοηθήσουµε στην παροχή των δεδοµένων του ιστότοπού µας και να σας προσφέρουµε µια πιο εξατοµικευµένη εµπειρία χρήστη ανάλογη µε τις δικές σας ανάγκες και απαιτήσεις. Στην περίπτωση αυτή έχετε την δυνατότητα να µην αποδεχτείτε τα προτεινόµενα cookies.

Σκοπός της επεξεργασίας ΔΠΧ

Επεξεργαζόµαστε τα ∆ΠΧ για τους ακόλουθους σκοπούς

  • Λόγω σχετικών υποχρεώσεων της ελληνικής νοµοθεσίας και φορολογίας
  • Λόγω έννοµου συµφέροντος της επιχείρησης µας
  • Για να σας προσφέρουµε τις υπηρεσίες φιλοξενίας και αναψυχής στο κατάλυµα µας τις οποίες εσείς έχετε ζητήσει µέσω της κράτησης σας.
  • Για να σας πληροφορήσουµε για όλες τις υπηρεσίες µας και πιθανές προσφορές (e-(e-mail marketing/sms marketing) εφ’ όσον έχουµε την σχετική συγκατάθεσή σας
  • Για να σας ενηµερώσουµε για αλλαγές στην πολιτική µας

Ασφάλεια ΔΠΧ

Το ξενοδοχείο δεσµεύεται να καταβάλει κάθε εφικτή προσπάθεια προστασίας των ∆ΠΧ σας. Για το λόγο αυτό χρησιµοποιούµε µια ποικιλία τεχνολογιών και διαδικασιών ασφαλείας για την προστασία των ∆ΠΧ από µη εξουσιοδοτηµένη πρόσβαση και χρήση. Λάβετε όµως υπ όψιν ότι κανένα φυσικό ή ηλεκτρονικό σύστηµα ασφαλείας δεν είναι απολύτως ασφαλές. ∆εν µπορούµε να εγγυηθούµε την πλήρη ασφάλεια των βάσεων δεδοµένων µας, ούτε µπορούµε να εγγυηθούµε ότι οι πληροφορίες που µας παρέχετε µέσω του ∆ιαδικτύου δεν θα τύχουν υποκλοπής. Πολιτική Απορρήτου σύµφωνη µε τον κανονισµό ΕΕ/2016/679 («ΓΚΠΔ») ∆εσµευόµαστε όµως να συνεχίσουµε να αναθεωρούµε και να βελτιώνουµε τις πολιτικές ασφαλείας και να εφαρµόζουµε πρόσθετα µέτρα τεχνικά και οργανωτικά ασφαλείας, καθώς θα είναι διαθέσιµες οι νέες τεχνολογίες. Η διαβίβαση πληροφοριών µέσω του ∆ιαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής και ενδέχεται να συνεπάγεται τη διαβίβαση δεδοµένων σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ενώσεως. Αυτό συµβαίνει λόγω της χρήσεως λύσεων νέφους (cloud) για φιλοξενία ιστοσελίδων, φιλοξενία ηλεκτρονικού ταχυδροµείου ή λύσεις αποκλειστικού λογισµικού που µας έχουν παραδοθεί µέσω του Cloud. Ωστόσο, σε κάθε περίπωση δεν επιτρέπουµε σε τρίτους να χρησιµοποιούν τα δικά σας ∆ΠΧ για δικούς τους σκοπούς. Παρόλο που θα κάνουµε το καλύτερο δυνατό για να προστατέψουµε τα προσωπικά σας δεδοµένα, δεν µπορούµε να εγγυηθούµε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδοµένων που µας διαβιβάζονται. Συνεπώς οποιαδήποτε διαβίβαση ∆ΠΧ γίνεται µε δική σας ευθύνη. Άµα τη λήψη των ∆ΠΧ, χρησιµοποιούµε τα κατάλληλα µέτρα ασφαλείας για να αποφύγουµε την µη εξουσιοδοτηµένη πρόσβαση.

Διατήρηση ΔΠΧ

Ο χρόνος που διατηρούνται τα ∆ΠΧ στο ξενοδοχείο καθορίζεται από τις διατάξεις της ελληνικής νοµοθεσίας για την προστασία του κρατικού συµφέροντος και την πολιτική διατήρησης του ξενοδοχείου για την προστασία του έννοµου συµφέροντος της επιχείρησης

Διαβίβαση ΔΠΧ

∆εσµευόµαστε για την µη διαβίβαση των ∆ΠΧ σε τρίτους πέραν εκείνων µε τους οποίους έχετε δώσει ήδη την συγκατάθεσή σας (π.χ πρόγραµµα Miles and Bonus της Aegean Airlines).

Τα δικαιώµατά σας

Συµφώνως προς τον ΓΚΠ∆ της ΕΕ µπορείτε να µας υποβάλλετε αίτηση παροχής πληροφοριών ή τροποποίησης του τρόπου µε τον οποίο επεξεργαζόµαστε τα δεδοµένα που σχετίζονται µε εσάς χωρίς χρέωση. Συνεπώς έχετε τα ακόλουθα δικαιώµατα:

  • Το «δικαίωµα πρόσβασης» στα δεδοµένα που σχετίζονται µε εσάς
  • Το «δικαίωµα διόρθωσης» δεδοµένων που σχετίζονται µε εσάς.
  • Το δικαίωµα διαγραφής / διαγραφής δεδοµένων που σχετίζονται µε εσάς ("δικαίωµα λήθης")
  • Το δικαίωµα περιορισµού της επεξεργασίας των δεδοµένων που αφορούν εσάς («δικαίωµα περιορισµού»).
  • Το δικαίωµα να «µεταφέρετε» ορισµένα δεδοµένα που σχετίζονται µε εσάς από έναν οργανισµό σε άλλο («δικαίωµα µεταφοράς δεδοµένων»).
  • Το δικαίωµα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδοµένων που σχετίζονται µε εσάς («δικαίωµα εναντίωσης»).

Υπηρεσίες οι οποίες καλύπτονται από την παρούσα πολιτική

  • ∆ιαµονή 
  • Γυµναστήριο/Spa/Αναψυχή
  • Συνέδρια / σεµινάρια /κοινωνικές εκδηλώσεις
  • Εστιατόριο, µπαρ και άλλες υπηρεσίες συναφείς µε τα τρόφιµα.

Μηνύµατα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου (e-mail)

Εάν δεν θέλετε να λαµβάνετε µηνύµατα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου µάρκετινγκ και προώθησης από το ξενοδοχείο, µπορείτε να κάνετε κλικ στο σύνδεσµο unsubscribe στο µήνυµα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου για να καταργήσετε τη εγγραφή και να ακυρώσετε τις επικοινωνίες ηλεκτρονικού ταχυδροµείου και µάρκετινγκ. Επίσης µπορείτε να δηλώσετε στην σχετική φόρµα registration του ξενοδοχείου ότι δεν δίνετε συγκατάθεσή σας για τη λήψη µηνυµάτων ηλεκτρονικού ταχυδροµείου προώθησης και προώθησης οπότε µπορείτε να επιλέξετε να µην συµµετέχετε στις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδροµείου του ξενοδοχείου. Λάβετε υπόψη ότι ακόµα και αν αποχωρείτε από τη λήψη µηνυµάτων µάρκετινγκ από εµάς, ίσως χρειαστεί να σας στείλουµε επικοινωνίες σχετικές µε την υπηρεσία, όπως επιβεβαιώσεις τυχόν µελλοντικών κρατήσεων που ίσως κάνετε.

Υπηρεσία WiFi

Για την υπηρεσία WiFi εντός του ξενοδοχείου παρακαλούµε δείτε την σχετική πολιτική (WiFi disclaimer) 

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η εταιρεία Κύδων Α.Ε. (ως Νοµικό Πρόσωπο) µε την οποία µπορείτε να επικοινωνήσετε για θέµατα ΓΚΠ∆ στην διεύθυνση e-mail: info@kydonhotel.com

Αλλαγές στην πολιτική 

∆ιατηρούµε το δικαίωµα να αλλάζουµε αυτή την πολιτική εφαρµόζοντας νεώτερες διατάξεις της Ευρωπαϊκής και Ελληνικής νοµοθεσία και κατά την κρίση µας. Εάν προβούµε σε οποιεσδήποτε αλλαγές, θα καταχωρίσουµε τις αλλαγές εδώ ώστε να µπορείτε να έχετε άµεση πρόσβαση 

scroll to top
Cookie SettingsCookie Settings